Регламент взаимодействия с партнерами.
1. |
Выбор квартиры |
Выбор квартиры осуществляется на портале ЕЦИ old.eci-spb.ru Необходимо выбирать сразу 2-3 варианта квартир (цены и наличие квартир могут меняться) Узнать у клиента максимум информации: - Если ипотека: есть ли одобрение, в каких банках, срок одобрения, какой первый взнос (сколько своих наличных средств); - Если наличные 100% : в какие сроки готовы выходить на сделку (для понимания сроков бронирования); |
2 |
Контакты отдела бронирования |
Звонить необходимо по общему номеру телефона отдела бронирования: +7(812)605-9999 - При звонке обязательно: назвать имя, Агентство, ID квартир и ЖК; - Сообщить планируемую форму оплаты и аргументированный срок бронирования квартиры; - Задать интересующие вопросы.
|
3 |
Фиксация клиента |
Для фиксации клиента необходимо отправить скан паспорта клиента менеджеру по работе с агентствами. Если паспорт покупателя получит раньше менеджер отдела продаж ЕЦИ, в таком случае компания ЕЦИ оставляет за собой право не выплачивать комиссию партнеру (но готовы каждую бронь обсуждать индивидуально). |
4 |
Просмотр квартир |
Просмотр квартиры возможен только на квартиры, где оформлена собственность.
По квартирам-переуступкам, где Акт приема-передачи не подписан – просмотров нет. Возможно посмотреть шоу рум застройщика или аналогичные квартиры в готовых корпусах. |
5 |
Бронирование квартиры. |
Устной брони нет.
|
6 |
Платное бронирование квартиры (аванс) |
- Залог (аванс) вносится на расчетный счет либо дистанционно, либо в офисе Компании по адресу: ул. Парадная, дом 3, корпус 2 (ЖК «Парадный квартал»), по предварительному согласованию даты и времени; - На залоге (авансе) в офисе обязательно присутствие субагента вместе со своим клиентом; - На первом этапе для бронирования необходимо 50.000 рублей если цена квартиры до 10 000 000 рублей и 100 000 рублей если цена квартиры выше 10 000 000 рублей, вторая часть вносится за один день до сделки; - Залог (аванс) может вносить представитель Покупателя, в том числе и агент, при наличии паспорта Покупателя;
|
7 |
Стоимость переуступки |
Стоимость переуступки всегда прибавляется к цене. Стоимость переуступки смотрим на портале ЕЦИ. В случае когда застройщик не участвует в сделке, уступка равна нулю |
8 |
Запись на сделку: |
Согласованием всех этапов сделки занимается Юрист компании. Общение с покупателем и продавцом происходит напрямую, в связи с чем партнеру необходимо предоставить контактные данные своего покупателя/продавца. В случае если покупатель сообщает, что его представителем будет выступать Партнёр, общение происходит через Партнёра, о чём добавляется соответствующий пункт в Соглашении о бронировании
|
9 |
Помощь в работе с клиентами |
Есть возможность провести встречу с клиентом в офисе ЕЦИ. При необходимости наши менеджеры помогут с выбором квартиры и работой с клиентом. |
10 |
Одобрение по ипотеке |
Через ипотечного менеджера ЕЦИ.Допустимо через своего, но перед бронированием. Возможно внесение залога без одобрения, но в этом случае необходимо подавать документы по ипотеке через ипотечного менеджера ЕЦИ. |
11. |
Выплата комиссии |
Выплата комиссии в течении 5 рабочих дней после подачи договора на регистрацию. Агент может заранее перед сделкой заполнить акт и выслать акт до сделки. |
8 |
Выплата комиссионного вознаграждения: |
Вознаграждение выплачивается в течение 5 рабочих дней после предоставления оригинала подписанного акта выполненных работ. Основание для выставления акта - поданные на регистрацию в Росреестр документы, что должно быть подтверждено описью, либо электронным уведомлением из Росреестра о приеме документов, в случае подачи таких документов через ЭЦП, либо через нотариуса. По иным вопросам выплаты комиссионного вознаграждения необходимо обращаться по телефону + 7 (812) 605-9999
|
9 |
Реклама объектов |
Можно рекламировать любой объект с нашего портала |