Регламент взаимодействия с партнерами.
|
1. |
Выбор квартиры |
Выбор квартиры осуществляется на портале ЕЦИ eci-spb.ru Необходимо выбирать сразу 2-3 варианта квартир (цены и наличие квартир могут меняться) Узнать у клиента максимум информации: - Если ипотека: есть ли одобрение, в каких банках, срок одобрения, какой первый взнос (сколько своих наличных средств); - Если наличные 100% : в какие сроки готовы выходить на сделку (для понимания сроков бронирования)
|
|
2 |
Контакты отдела бронирования |
Звонить необходимо по общему номеру телефона отдела бронирования: +7(812)605-9999 - При звонке обязательно: назвать имя, Агентство, ID квартир и ЖК; - Сообщить планируемую форму оплаты и аргументированный срок бронирования квартиры; - Задать интересующие вопросы.
|
|
3 |
Фиксация клиента |
Для фиксации клиента необходимо отправить скан паспорта клиента менеджеру по работе с агентствами. Если паспорт покупателя получит раньше менеджер отдела продаж ЕЦИ, в таком случае компания ЕЦИ оставляет за собой право не выплачивать комиссию партнеру (но готовы каждую бронь обсуждать индивидуально).
|
|
4 |
Просмотр квартир |
Просмотр квартиры возможен только на квартиры, где оформлена собственность. По квартирам-переуступкам, где Акт приема-передачи не подписан – просмотров нет. Возможно посмотреть шоу рум застройщика или аналогичные квартиры в готовых корпусах.
|
|
5 |
Бронирование квартиры. |
Устной брони нет.
|
|
6 |
Платное бронирование квартиры (аванс) |
- Залог (аванс) вносится на расчетный счет либо дистанционно, либо в офисе Компании по адресу: ул. Парадная, дом 3, корпус 2 (ЖК «Парадный квартал»), по предварительному согласованию даты и времени; - На залоге (авансе) в офисе обязательно присутствие субагента вместе со своим клиентом; - На первом этапе для бронирования необходимо 100 000 рублей, вторая часть вносится за один день до сделки; - Залог (аванс) может вносить представитель Покупателя, в том числе и агент, при наличии паспорта Покупателя.
|
|
7 |
Стоимость переуступки |
Стоимость переуступки всегда прибавляется к цене. Стоимость переуступки смотрим на портале ЕЦИ. В случае когда застройщик не участвует в сделке, уступка равна нулю
|
|
8 |
Запись на сделку: |
Согласованием всех этапов сделки занимается Юрист компании. Общение с покупателем и продавцом происходит напрямую, в связи с чем партнеру необходимо предоставить контактные данные своего покупателя/продавца. В случае если покупатель сообщает, что его представителем будет выступать Партнёр, общение происходит через Партнёра, о чём добавляется соответствующий пункт в Соглашении о бронировании
|
|
9 |
Помощь в работе с клиентами |
Есть возможность провести встречу с клиентом в офисе ЕЦИ. При необходимости наши менеджеры помогут с выбором квартиры и работой с клиентом.
|
|
10 |
Одобрение по ипотеке |
Через ипотечного менеджера ЕЦИ.Допустимо через своего, но перед бронированием. Возможно внесение залога без одобрения, но в этом случае необходимо подавать документы по ипотеке через ипотечного менеджера ЕЦИ.
|
|
11 |
Выплата комиссии |
Вознаграждение выплачивается в течение 5 рабочих дней после сверки и согласования акта. В день сделки партнер скачивает или запрашивает у менеджера шаблон формы акта В акте партнер обязан указать: -наименование организации или ФИО; -статус налогообложения (с НДС / без НДС); -размер комиссионного вознаграждения; -иные обязательные реквизиты, предусмотренные формой акта. Заполненный акт партнер направляет любым удобным способом: E-mail: [kirilova@eci-spb.ru](mailto:kirilova@eci-spb.ru) Telegram: @ecisales Контактное лицо: Екатерина Телефон: +7 (921) 747-51-52 Срок проведения сверки составляет не более 24 часов с момента получения заполненного акта. После завершения сверки и подтверждения корректности данных акт передается на оплату в бухгалтерию. Выплата комиссионного вознаграждения осуществляется согласно действующему порядку расчетов компании
|
|
12 |
Реклама объектов |
Можно рекламировать любой объект с нашего портала. Партнер вправе размещать на сторонних площадках рекламу объектов, размещенных на портале Eci-spb.ru Партнер обязан обеспечивать полное соответствие информации в рекламных объявлениях данным, опубликованным на портале Eci-spb.ru В случае нарушения регламента Компания вправе в одностороннем порядке приостановить или полностью прекратить право Партнера на рекламу объектов Eci-spb.ru.
|
|
13 |
Услуга "Расширенное бронирование" |
В случае необходимости доработки Покупателя менеджерами ЕЦИ на стадии бронирования или пост бронирования, компания ЕЦИ оставляет за собой право снизить комиссию партнёра на 1% от указанной на портале или согласованной в момент бронирования
|
|
14 |
В тех случаях, когда партнер увеличил комиссию и она стала более 500тр итоговая комиссия партнёра рассчитывается по формуле :
|